🚩 Découvrez les 5 traits des équipes géniales ?
Après avoir recueilli et analysé des données de 180 équipes au sein de l’entreprise, Google a réalisé , non sans surprise, que les personnalités individuelles au sein d’une équipe n’étaient pas, le cas échéant, l’élément le plus significatif de son succès.
Photo : Sebastian-Herrmann--🚩 Découvrez les 5 traits des équipes géniales ? par Sylvie Gendreau, le blog du Nouveau leadership de la Nouvelle Ecole de Créativité
Les 5 traits déterminants caractérisent une équipe qui a réussi.
🚩 La sécurité psychologique : chacun se sent en sécurité. Les membres de l’équipe prennent des risques, sachant qu’ils ne seront pas ostracisés ou punis pour l’avoir fait.
🚩 La fiabilité : tous s’acquittent de leurs tâches en respectant les délais.
🚩 Structure et clarté : chacun sait de manière spécifique ce qu’on attend de lui. Ces attentes sont à la foi exigeantes mais réalistes.
🚩 Donner un sens au travail que l’on a accompli.
🚩 Impact : tous sont en mesure d’évaluer leur contribution dans la poursuite d’un objectif.
Trop souvent, les organisations se concentrent uniquement sur le rôle fonctionnel et espèrent que la bonne performance de l'équipe suivra. C’est pour cette raison que même les équipes sportives professionnelles les plus prestigieuses qui disposent de ressources financières considérables échouent souvent côté performance en proportion des salaires parfois faramineux qu’ils accordent à leurs joueurs. On dit alors que l’équipe manque de synergie.
Une approche plus efficace mettra plutôt l’accent sur la personnalité des membres de l’équipe que sur leurs compétences. Une autre étude que celle de Google démontre que les membres des équipes réputées pour être moins performantes sont pragmatiques à 100% et n’obtiennent qu’un score de 0% lorsqu’il s’agit de bâtir des relations personnelles.
Quel que soit le domaine de spécialité, ou le secteur économique, au sein d’une équipe, l’intelligence émotionnelle importe beaucoup plus que le quotient intellectuel.
L’intelligence émotionnelle permet à la fois de mieux nous connaître et de mieux percevoir les forces et les faiblesses de nos coéquipiers. Elle nous rend aussi plus humbles. En complément sur l’étude Aristote, vous pouvez également lire le billet Travail d’équipe entre humains 🚩 Et si on revenait aux fondamentaux.
Le pragmatisme n’est évidemment pas mauvais en soi, mais il peut mener à la pensée linéaire. Une fois maîtrisées, les compétences techniques doivent faire place à une plus large palette de compétences si l’on veut construire des relations significatives, motivantes et durables avec les autres.
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Référence :
Duhigg, Charles. What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team. The New York Times Magazine, 2016.
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