Votre patron vous épuise-t-il émotionnellement ?
Où est-ce vous qui épuisez vos collègues et collaborateurs ?
Votre patron vous épuise-t-il émotionnellement ? - par Sylvie Gendreau
Pourquoi certains employés souffrent-ils d’épuisement professionnel ? Quelle est la responsabilité du patron ? Quelle est la responsabilité de l’employé ?
Si vous supervisez une équipe, vous avez une importante responsabilité qui n’apparaît peut-être pas noir sur blanc dans votre description de tâches, mais qui est pourtant extrêmement sensible.
Vos attitudes et vos comportements peuvent avoir un impact sur la santé mentale des membres de votre équipe. Alors si vous n’avez pas été formé en psychologie, il est possible que certaines subtilités vous échappent. Ou si vous traversez une période difficile dans votre vie privée, cela peut se ressentir au travail et avoir un impact négatif sur les membres de vos équipes.
Les émotions sont la grande cause de l’épuisement professionnel !
En entreprise, un leader émotionnellement instable peut provoquer un burn out parmi les membres de son équipe. Mais la probabilité qu’un épuisement professionnel se produise dépend à la fois du superviseur et de ceux qu’il supervise.
Un leader émotionnellement instable aura un impact plus négatif si la santé émotionnelle de ceux qu’il supervise est elle-même instable.
Un épuisement professionnel ne se produit pas du jour au lendemain.
Il se manifeste graduellement. L’individu ressent un épuisement émotionnel progressif. Il se sent de plus en plus abattu et déprimé. Il se sent vidé émotionnellement et éprouve de la difficulté à mettre en oeuvre les ressources dont il dispose normalement pour réaliser les tâches qui lui sont confiées.
Dans le contexte de l’épuisement professionnel, les chercheurs définissent les ressources, c’est-à-dire, les caractéristiques personnelles, les conditions de travail, les énergies… dont un individu dispose normalement pour réaliser un projet. L’épuisement se manifeste à l’idée que ces ressources puissent venir à manquer, ou même disparaître.
Une étude* réalisée aux États-Unis et en Chine confirme le fait que le tandem superviseur émotionnellement instable et supervisé émotionnellement instable peut avoir un effet délétère sur la santé des supervisés en provoquant des épuisements professionnelles.
L’étude suggère qu’une attention toute particulière devrait être portée à l’équilibre émotionnelle des superviseurs lors d’une embauche ou d’une promotion. Lorsque cela n’est pas possible, un programme de soutien devrait être créé afin de permettre à ceux qui le souhaitent de canaliser plus efficacement leurs émotions.
Que faire pour se protéger des émotions instables d’un patron ou d’un collaborateur ?
Pour y arriver, il est important de mettre en place des stratégies cognitives de dissociation qui permettent à un individu de s’isoler mentalement par rapport à une situation donnée, ce qui l’aide à prendre du recul pour ne pas se laisser influencer par les émotions négatives d’un superviseur.
Et il y a, bien sûr, toutes les méthodes de relaxation dont la méditation, la pratique des arts martiaux, la natation, la marche… tout ce qui pourra contribuer à vous détendre.
Comme je l’enseigne dans l’atelier Attitudes pour prendre de l’Altitude, méditer tous les jours est une hygiène interne importante pour prendre soin de sa santé émotionnelle et faire avancer, ses projets, avec plus de facilité.
* Une étude
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